L’envoi des voeux de bonne année : Une compagnie d’assurance basée dans le Grand-Est marque le coup et les esprits avec une attention particulière
Étude réalisée le 29 mars 2021
L’agence d’assurance souhaitait offrir une carte de bonne année aux clients les plus importants. L’envoi concernait une carte de vœux, une tablette de chocolat et une bouteille de champagne.
Le client
Acteur important dans le domaine de l’assurance, l’entreprise est spécialisée dans l’assurance pour les distributeurs avec des produits sur-mesure et un rayon d’actions de pas moins de 13 pays.
L’agence d’assurance souhaitait offrir une carte de bonne année aux clients les plus importants. L’envoi concernait une carte de vœux, une tablette de chocolat et une bouteille de champagne. Ne disposant ni des infrastructures, ni de l’expertise pour assurer un envoi optimal de produits alimentaires et d’un contenant en verre, l’entreprise a donc fait appel à nos services ainsi que notre savoir-faire pour assurer une prestation sécurisée d’envoi de produits périssables et fragiles.
La solution Groupe Routage
La carte, support utilisé pour souhaiter la bonne année, a été imprimée par nos soins et personnalisée pour chaque destinataire. Nous avons mis en place un colisage spécial : rapprochement de la carte de vœux personnalisée, insertion dans un carton double cannelure avec des bulles d’air pour que les produits arrivent dans un état irréprochable. L’emballage et le calage sont très importants pour les envois fragiles.
Les résultats
L’ensemble des colis est arrivé avant le 31 janvier et expédié dans différents pays comme la France, le Royaume-Uni ou encore les États-Unis. Chaque colis est parvenu à son destinataire en bon état. Le client n’a eu aucun retours reportant des bris, impacts ou retard sur la livraison de ses attentions de fin d’année. Il a pu surprendre ses clients premium avec un geste attentionné et personnalisé, et ainsi travaillé la qualité de sa relation avec cette niche clients.
Questions Fréquentes
Comment sécurisez-vous l'envoi postal de bouteilles de champagne ou d'objets en verre ?
Nous concevons un colisage spécifique renforcé. Chaque bouteille est enveloppée individuellement dans du calage amortisseur (film à bulles épais ou coussins d'air) puis insérée dans une caisse carton double ou triple cannelure. Ce dispositif évite tout frottement et absorbe les chocs du transport, assurant un taux de casse nul.
Gérez-vous l'envoi de colis cadeaux contenant de l'alcool à l'international (USA, Royaume-Uni) ?
Oui. Nous gérons le transit international de vos cadeaux de fin d'année. Nos équipes éditent et associent les déclarations douanières requises et veillent à la conformité des envois selon les réglementations douanières locales en vigueur (par exemple pour l'alcool à destination des États-Unis ou du Royaume-Uni).
Est-il possible d'associer des produits alimentaires (comme du chocolat) et des cartes imprimées ?
Tout à fait. Nous prenons en charge le kitting mixte de A à Z : impression et personnalisation nominative de votre carte de vœux d'un côté, et assemblage méticuleux avec vos articles alimentaires (stockés dans nos espaces tempérés) et vos bouteilles dans un même coffret cadeau de l'autre.
Son expertise
“Expert au sein de Groupe Routage, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises pour l'optimisation de leurs campagnes de marketing direct, d'impression, de routage postal et de solutions logistiques sur-mesure.”
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Valorisez vos relations d'affaires premium avec des attentions haut de gamme. Confiez le stockage de vos cadeaux (champagne, chocolats), l'impression de vos cartes de vœux personnalisées et leur expédition internationale sécurisée à un logisticien expert.
- Kitting de prestige associant produits fragiles (bouteilles), alimentaires et imprimés
- Conditionnement antichoc ultra-sécurisé testé pour le transport international
- Gestion complète des envois et déclarations douanières (France, Europe, USA, UK)
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